Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Pan od Rowerów

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Pan od Rowerów” działa pod adresem: https://panodrowerow.pl i prowadzony jest przez firmę „KRZYSZTOF ŁOBODZIŃSKI PAN OD ROWERÓW”, z siedzibą przy ul. Nowowiejska 22, 50-314 Wrocław, NIP: 6922417875, REGON: 022518932, kontakt: e-mail: sklep@panodrowerow.pl, tel: 781 351 010.

2. Sklep zajmuje się sprzedażą rowerów, części oraz akcesoriów rowerowych.

3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz procedur zwrotów i reklamacji.

II. Zamówienia i realizacja

1. Zamówienia w sklepie internetowym mogą być składane przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

2. Czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 4 dni roboczych dla produktów dostępnych w magazynie.

3. Czas realizacji zamówień produktów niedostępnych w magazynie o statusie „na zamówienie” wynosi maksymalnie 30 dni.

4. Kupujący zobowiązuje się do podania prawidłowych i aktualnych danych, niezbędnych do realizacji zamówienia.

III. Koszty i sposoby dostawy

1. Koszty dostawy:

   • InPost Paczkomaty – 18 zł

   • InPost Kurier – 18 zł

   • InPost Kurier pobranie – 23 zł

   • DPD Kurier – 20 zł

   • DPD Kurier pobranie – 25 zł

   • Odbiór osobisty – 0 zł

2. Darmowa wysyłka przysługuje na zamówienia powyżej 300 zł.

IV. Metody płatności

1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

   • Przelew bankowy

   • PayU

   • BLIK

   • Gotówka przy odbiorze osobistym.

V. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować sklep o swojej decyzji przed upływem 14-dniowego terminu poprzez wysłanie oświadczenia na adres e-mail: sklep@panodrowerow.pl lub pocztą na adres: ul. Nowowiejska 22, 50-314 Wrocław.

3. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu.

VI. Reklamacje i gwarancje

1. Reklamacje można zgłaszać:

   • E-mailem na adres: sklep@panodrowerow.pl

   • Pisemnie na adres: ul. Nowowiejska 22, 50-314 Wrocław

   • Osobiście w sklepie stacjonarnym.

2. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać:

   • Imię, nazwisko, adres, e-mail Kupującego

   • Datę zawarcia umowy

   • Przedmiot reklamacji wraz z uzasadnieniem

   • Zdjęcia uszkodzonego produktu (jeśli dotyczy)

3. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

VII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest firma „KRZYSZTOF ŁOBODZIŃSKI PAN OD ROWERÓW”.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia oraz usunięcia.

VIII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany zostaną ogłoszone na stronie internetowej sklepu.